Produktdesign bei Popsa

Es gibt viele Möglichkeiten, aus Fotos etwas Greifbares zu machen. Dass sich Menschen für Popsa entscheiden, liegt zu einem großen Teil daran, wie gut sich unsere Apps bedienen lassen: wie schnell aus ihrer Fotosammlung etwas wird, auf das sie stolz sind, und wie angenehm der Weg dorthin ist. Produktdesign ist einer unserer wichtigsten strategischen Vorteile. Entsprechend viel Raum geben wir ihm.

Design hat bei uns von Anfang an mitbestimmt. Unser CEO Liam hat Architektur studiert und anschließend als Produktdesigner gearbeitet. Die Designperspektive fließt bei uns ganz selbstverständlich in die Entscheidungen ein.

So arbeiten wir daran, unseren hohen Anspruch im Alltag zu erfüllen.

Sorgfalt als Strategie

Wir setzen auf Qualität, um uns im Wettbewerb zu behaupten. Deshalb investieren wir hier unsere Zeit und Energie. Wie jedes Team müssen wir Kompromisse eingehen, und manchmal geht etwas schief. Wir nehmen uns viel Zeit für die Details und liefern erst, wenn wir vom Ergebnis überzeugt sind. Wir planen unsere Projekte so, dass das Designteam die Zeit und Ressourcen hat, um seine beste Arbeit zu leisten.

Urteilsvermögen statt starrer Modelle

Wir lassen weder ein Punktesystem noch einen vorgegebenen Prozess für uns entscheiden. Unsere Designer:innen sollen eine eigene Vorstellung davon haben, was eine gute Nutzungserfahrung ausmacht, und diese auch vertreten.

Die Fotosammlungen unserer Nutzer:innen sind sehr persönlich. Das erschwert es bei manchen Formen der Nutzerforschung, aussagekräftige Ergebnisse zu erzielen. Wir nutzen verschiedene Forschungs- und Testmethoden. Zugleich braucht es ein sicheres Urteilsvermögen und echtes Einfühlungsvermögen für unsere Nutzer:innen. Beides erwarten wir von unseren Designer:innen.

In die Breite und in die Tiefe

Bei uns gibt es weder Content-Designer:innen noch eigene Researcher:innen. Unsere Designer:innen schreiben UX-Texte, betreiben Nutzerforschung und erstellen ihre eigenen Grafiken. Sie gestalten Produktentscheidungen mit und sind eng in die Qualitätssicherung eingebunden. Vor dem Texten scheuen sich viele, dabei prägen die Texte die Benutzeroberfläche entscheidend. Sie selbst zu verantworten, gibt Gestaltungsspielraum. Bei offenen Fragen zu unseren Nutzer:innen leiten die Designer:innen die Recherche und wählen die passende Methode. Niemand muss alles beherrschen, aber alle entwickeln hier vielseitige Fähigkeiten.

Ideen erkunden, dann im Code umsetzen

Größere Projekte beginnen offen. Stift und Papier reichen für den Anfang, und wir kommen gern mit einer Skizze oder am Whiteboard zusammen. Alle haben Zeit, verschiedene Ansätze auszuloten, bevor sie sich festlegen. Dabei holen sich die Designer:innen gegenseitig Anregungen, Feedback und Kritik.

Sobald die Richtung steht, bauen wir Prototypen direkt in der bestehenden Codebasis. Alle Designer:innen haben unsere nativen iOS- und Android-Apps, die Web-App und die Website lokal auf ihren Rechnern eingerichtet. Der Einstieg erfolgt meist über Claude Code. Schon bei einem ersten ausgearbeiteten Entwurf beziehen wir die Produkt- und Entwicklungsteams ein. So können die Sonderfälle, die sie aufzeigen, das Design noch mitprägen.

Die Entwickler:innen starten mit einem funktionierenden Prototyp statt mit einer statischen Spezifikation. Das Designteam begleitet die Umsetzung und sorgt gemeinsam mit ihnen dafür, dass die gestalterische Idee erhalten bleibt.

Qualität liegt in der Verantwortung aller

Die Verantwortung der Designer:innen für die Qualität endet nicht mit der Veröffentlichung. Wenn im Frontend etwas nicht stimmt – ein kleiner Fehler, eine holprige Interaktion oder ein visuelles Detail –, sollen sie es beheben, statt es auf einer Aufgabenliste liegen zu lassen.

Wir beanspruchen nicht die alleinige Zuständigkeit für das Frontend. Aber wir können dort unkompliziert Änderungen vornehmen. So werden Qualitätsprobleme behoben, statt sich anzusammeln.

Daten als Grundlage für Design

Mit Mixpanel analysieren wir die Nutzung unserer Produkte und gewinnen dabei detaillierte Einblicke. Die Gründer haben das von Anfang an mitgedacht. Deshalb sind unsere Daten sauber und reichen bis zu den Anfängen des Unternehmens zurück. Unsere Designer:innen können sich auf diese Daten verlassen. Sie können die relevanten Daten selbst finden, verstehen und daraus Erkenntnisse gewinnen.

Gemeinsam vor Ort arbeiten

Wir arbeiten mindestens drei Tage pro Woche in unserem Büro in Soho. Viele aus dem Team kommen freiwillig öfter. Wir sind überzeugt, dass wir gemeinsam in einem Raum bessere Arbeit leisten. Wir bringen uns gegenseitig weiter – und haben dabei auch mehr Spaß.

Die Bürotage nutzen wir für feste Termine, die vor Ort am besten funktionieren, etwa unser wöchentliches Treffen im Designteam, bei dem wir laufende Projekte besprechen. Genauso wertvoll sind die alltäglichen Gespräche, die entstehen, wenn wir zusammensitzen.

Bei uns wachsen

Unsere Designer:innen begleiten ganze Funktionen von der ersten Skizze bis zur Veröffentlichung – für iOS, Android und Web. Sie arbeiten am Designsystem und an bestehenden Funktionen, die teilweise weite Teile der App betreffen. Sie schreiben die Texte, ermitteln, was sie über unsere Kund:innen wissen müssen, und veröffentlichen Code. In größeren Unternehmen verteilen sich diese Aufgaben meist auf mehrere Spezialist:innen.

Komm ins Team

Wenn du an einem Ort arbeiten willst, an dem sorgfältiges Gestalten wichtig ist und du echte Entscheidungen treffen kannst, melde dich gern bei uns.

Unsere offenen Stellen findest du auf popsa.com/careers.