Avaliações que falam por si

Sim. A Popsa foi fundada em 2016 e rapidamente se tornou conhecida pela sua experiência em memórias e curadoria de fotografias. É responsável por mais de um milhão de álbuns vendidos por ano, em 50 países e 12 línguas. É agora utilizada por mais de dez milhões de pessoas em todo o mundo e acumulou mais de 350 mil avaliações verificadas (classificando a empresa como Excelente, em média) em plataformas de confiança como Trustpilot, App Store, Google Play e Google Business. A Popsa também passou várias auditorias financeiras e de segurança realizadas por entidades independentes como Cooper Parry e Meta, sendo a mais recente deste ano. Além disso, realiza todos os anos uma auditoria de segurança CyberEssentials+ apoiada pelo governo do Reino Unido.

Sim. Cada fotografia que usa num design da Popsa é carregada e armazenada de forma segura e privada e com encriptação padrão do setor, em conformidade com as melhores práticas. As suas fotografias não estão acessíveis a terceiros e são sempre suas. Se eliminar a sua conta, todas as suas fotografias e dados pessoais também serão eliminados.

Claro! Todas as avaliações que vê no Trustpilot, no Google Play ou na App Store provêm de clientes reais da Popsa. Muitos partilham histórias emocionantes relacionadas com as fotografias e como materializá-las os fez sentir mais próximos dos seus entes queridos.

As encomendas da Popsa são monitorizadas com muito cuidado e, embora não possamos controlar os serviços postais, é raro haver problemas. Se faltar alguma coisa na sua encomenda, a nossa equipa de apoio ao cliente irá ajudar com uma reimpressão ou um reembolso.

Se houver algum problema com a sua encomenda, pode usar a nossa funcionalidade de chat em direto para entrar em contacto com a nossa simpática equipa de apoio, que irá ler a sua mensagem, compreender a sua história e responder no prazo de 48 horas para ajudar no que for preciso.

A Popsa mantém os clientes informados em cada passo, desde a confirmação da encomenda às atualizações relativas à entrega. A maioria das pessoas diz que as suas encomendas chegam bem embaladas e a tempo, por vezes até mais cedo do que o esperado.

Os clientes são a nossa prioridade e o seu feedback mostra que nos consideram prestáveis, eficientes e solidários. Se tiver alguma dúvida ou precisar de ajuda, estamos sempre disponíveis para ajudar e tornar a sua experiência com a Popsa fácil e agradável.

Sim, os clientes elogiam frequentemente a qualidade fotográfica nítida e vibrante, as capas resistentes e o acabamento profissional dos Álbuns da Popsa. Ficam impressionados com o aspeto e a sensação premium dos Álbuns. Muitas vezes até nos comparam com algo criado por designers profissionais. As pessoas também adoram a facilidade em personalizar os layouts e criar algo bonito, independentemente do nível de experiência digital. O produto final é uma recordação visualmente impactante, duradoura e que imortaliza os momentos de maneira excecional.

Os prazos de entrega podem variar consoante o mercado e a época do ano, mas oferecemos algumas opções de envio para que receba a sua encomenda o mais rapidamente possível. Escolha entre Envio padrão, rápido, registado ou urgente e veja o prazo de entrega estimado na página de finalização de compra.

Muito facilmente – é o nosso objetivo. A Popsa foi criada para pessoas que não têm experiência em design e não querem lidar com ferramentas complicadas. Disponibilizamos edição com um clique, criações baseadas em arrastar e largar e comandos intuitivos – qualquer pessoa pode criar algo belo, sem esforço.