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Reviews that speak for themselves

Read what people are saying about Popsa and why they trust us to preserve life’s most meaningful memories

Excelente

4.8

4.7

A happy couple look through a baby photo book with a toddler sat between them on a sofa
5 stars

Recebi um álbum que fiz e fiquei tão feliz com o produto final que comecei a fazer outro para oferecer de presente a outra pessoa. E com a oferta da Black Friday, senti uma satisfação absoluta com a quantidade de páginas adicionadas e o preço que paguei no final. Recomendo!

kod amg

Verificado

5 stars

Sempre quis imprimir algumas fotografias das nossas viagens e, com a Black Friday, os preços eram ótimos. A aplicação não é nada complicada, é mesmo muito fácil de usar. Oferece a possibilidade de parar e continuar mais tarde, e as fotografias ficam guardadas. Mal posso esperar para receber o meu álbum.

sarah clarke

Verificado

5 stars

A qualidade é incrível e esmeraram-se em todos os detalhes, que ficaram maravilhosos. Agradeço-vos por terem criado uma recordação tão especial para mim. Recomendo vivamente a Popsa!

kim duball

Verificado

5 stars

Recentemente, perdemos a nossa cadela, a Bailey. Pouco antes de falecer, fizemos uma sessão fotográfica dela. O álbum que acabámos de receber é incrível. É claro que nunca a esqueceremos, mas também é ótimo ter uma recordação tão fabulosa. Agradecemos muito.

isabel h

Verificado

5 stars

Tive uma experiência incrível com esta aplicação. Usei-a para criar um calendário personalizado e cometi um erro após a compra. Contactei o atendimento ao cliente e, em poucos minutos, recebi uma resposta útil e beneficiei de uma resolução rápida. Todo o processo foi tranquilo, rápido e sem stress.

flo

Verificado

5 stars

Serviço fabuloso e informativo, mantiveram-me a par do progresso da minha encomenda. Não poderia ser mais simples de usar. O preço também é ótimo. O resultado e o produto são incríveis. Vou usá-lo novamente. Satisfação absoluta. Agradeço-vos!

r.m.

Verificado

5 stars

Recebi um álbum que fiz e fiquei tão feliz com o produto final que comecei a fazer outro para oferecer de presente a outra pessoa. E com a oferta da Black Friday, senti uma satisfação absoluta com a quantidade de páginas adicionadas e o preço que paguei no final. Recomendo!

marie

Verificado

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Our Trustpilot reviews

Hear from real customers who've already turned their favourite memories into keepsakes

Review summary

Curated by Trustpilot AI

Reviewers overwhelmingly had a great experience with this company. People particularly appreciate the user-friendly platform and the high-quality results, noting that the app is simple to use and produces beautifully laid-out photos on excellent paper. The fast delivery service is also a highlight for many consumers. A lot of reviewers also praised the quality of the product, mentioning the colours, the paper, and the hard cover....

4 stars

Pequenas sugestões de melhoria

Deveria dar para virar as fotos, sem mudar o tamanho das mesmas. E deveria de dar também, para ajustar o tamanho das secções, poder deslocar as “divisões” consoante a imagem que temos. E o texto “rouba” muito espaço. As vezes é só uma pequena indicação que queremos colocar e não havia necessidade de tanto espaço ficar inutilizado

catia

Verificado

PT
4 stars

Fácil de encomendar

Ainda nao recebi, mas tenho amigas que ficaram satisfeitas e resolvi experimentar. Super facil de trabalhar a app. Agora é aguardar.

sandra coelho

Verificado

PT
4 stars

Prático e fácil para imortalizar…

Prático e fácil para imortalizar momentos inesquecíveis através duma panóplia de opções para albuns

clara

Verificado

PT
5 stars

Fiz a primeira encomenda

Fiz a primeira encomenda, algumas fotos foram duplicadas. Reportei esta questão e de imediato recebi a resposta. A Popsa resolveu fazer novo conjunto gratuitamente. Fantástico serviço prestado.

armando

Verificado

PT
4 stars

Gosto de encomendar com a Popsa

Gosto de encomendar com a Popsa Muito fácil e rápido A qualidade do papel poderia ser um pouco mais brilhante.

avelina lucena

Verificado

PT
5 stars

Amei

Um ortimo presente de natal para a família

c silva

Verificado

DE
4 stars

Recomendo

Recomendo facil e pratico

simone

Verificado

PT
4 stars

app fácil de manusear

É uma app fácil de manusear por ser simples, mas com as funções necessárias. Não percebo bem por que não vai buscar as fotografias todas que existem no rolo da câmara. Bom desconto.

joana louro

Verificado

PT

Explore a nossa coleção

Escolha entre as nossas lembranças criadas com amor para dar vida às suas memórias.

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Inspire-se

Inspire-se com as nossas lembranças maravilhosamente elaboradas que dão vida às memórias.

Reasons to love Popsa

O nosso serviço é tão personalizado como os nossos produtos. Damos-lhe o controlo total em cada passo.

Garantia de 100% de satisfação

Se algo correr mal, informe-nos e voltamos a imprimir a sua encomenda gratuitamente. 

Opções de envio rápido

Escolha entre uma variedade de opções de envio expresso e com seguimento, entregues em 50 países. 

Controle os seus dados

Elimine a sua conta e todos os seus dados com o simples clique de um botão.

Ajuda de pessoas reais

A nossa equipa de apoio ao cliente está ao dispor para conversar consigo. 

Feito na UE

A Popsa apoia a sua economia local. Se vive em Portugal, a sua encomenda será feita na UE.

Cancelamento fácil 

Após a encomenda, tem uma hora para fazer alterações ou cancelar com reembolso integral.

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Ajuda de pessoas reais

A nossa equipa de apoio ao cliente está ao dispor para conversar consigo. 

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Feito na UE

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Perguntas frequentes

Is Popsa a legitimate company?

Yes. Popsa was founded in 2016 and has rapidly become known for its expertise in memories and photo curation. It sells more than one million photo books every year, operating across 50 countries in 12 languages. It is now trusted by more than ten million people worldwide and has accumulated more than 350,000 verified reviews (rating the company Excellent on average) across trusted review sites such as Trustpilot, the App Store, Google Play, and Google Business. Popsa has also passed several financial and security audits by independent third-parties such as Cooper Parry and Meta, the most recent of which was this year. It also runs a UK government-backed CyberEssentials+ security audit every year.

Is it safe to upload my photos to Popsa?

Yes. Every photo you use in a Popsa design is securely uploaded and stored privately and with industry standard encryption, in line with best practices. Your photos are not accessible to any third parties and you always own your photos. If you delete your account, all your photos and personal data is deleted too.

Are Popsa’s Trustpilot and App Store reviews real?

Of course! Every review you see on Trustpilot, Google Play or the App Store has come from a real Popsa customer. Many share the beautiful stories behind their photos and why turning them into something physical helped them feel closer to the people they love.

Does Popsa ever lose orders or photos?

Popsa orders are monitored very carefully and, while we can’t control the postal services, it’s rare one would go missing. Should anything be missing from your order, our customer service team will assist you with a reprint or a refund.

What happens if something goes wrong with my order?

If there’s a problem with your order, you can use our Live Chat feature to get in touch with our friendly support team. They’ll read your message, understand your story and reply within 48 hours to help make things right.

How does Popsa handle delivery and timing expectations?

Popsa keeps customers informed every step of the way, from order confirmation to delivery updates. Most people say their orders arrive well-packaged and right on time, sometimes even earlier than expected.

Is customer service responsive and helpful?

Customers are our priority and their feedback shows they find us friendly, fast and understanding. If you have any questions or need assistance, we're always on hand to help and make your experience with Popsa easy and enjoyable.

Are Popsa’s Photo Books high quality?

Yes, customers often praise the sharp, vibrant photo quality, sturdy covers and professional finish of Popsa’s Photo Books. They’re impressed with how premium the Photo Books look and feel and often compare them to something created by a professional designer. People also love how easy it is to personalise their layouts and make something beautiful, even with limited tech experience. The result is a keepsake that looks stunning, feels made to last and captures memories in the best possible way.

How quickly will my Popsa order arrive?

Delivery times can vary by market and time of year, but we offer a few shipping options to get you your order as quickly as possible. Choose from Standard, Express, Tracked or Rush Shipping and see the estimated delivery window at the checkout.

How easy is it to use the Popsa app?

Very easy – that’s the point. Popsa was built for people who don’t have design experience and don’t want to wrestle with complicated tools. We offer simple, one-tap editing, drag and drop creations and intuitive controls, so anyone can build something beautiful, hassle-free.

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