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Haben Sie ein Problem mit der App oder mit Ihrem Druck?
Sehen Sie sich unsere hilfreichen Anleitungen an oder kontaktieren Sie unser Supportteam.

Über Ihre Bestellung

  • Wie lange dauert die Lieferung?
  • Muss ich zu Hause sein?
  • Was, wenn mein Druck beschädigt ist?

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Öffnen Sie die App und gehen Sie zum Loginbildschirm, und folgen Sie dann für Anweisungen dem Link zum Zurücksetzen des Passworts.

Wie wende ich einen Gutscheincode an?

Geben Sie einfach Ihren Gutschein in das dafür vorgesehene Feld auf der Bestelldetails-Seite ein. Der Preis wird nach Berücksichtigung Ihres Rabatts aktualisiert.

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Lieferdestinationen

Sie können Fotobücher in über 32 verschiedene Länder auf der ganzen Welt liefern lassen.

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Screenshots

Browsen Sie durch iPhone-Screenshots der Popsa App mit dieser praktischen Galerie.

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Häufig Gestellte Fragen

Wir beantworten einige der meistgestellten Fragen bezüglich unserer Produkte, der Verwendung der App und des Erfüllens Ihrer Bestellung.

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Top-Tipp

Sobald Sie erfolgreich eine Bestellung aufgegeben haben, warten Sie, bis all Ihre Fotos hochgeladen wurden, bevor Sie die App schließen.

Wir können Ihre Bestellung nicht drucken, bis alle Bilder in Ihrem Fotobuch hochgeladen wurden.

Wie kann ich eine Vorschau von Bildern sehen, bevor ich sie auswähle?

Wir machen oft viele Fotos in kurzer Folger, um später das beste wählen zu können.

Unsere Vorschaufunktion ermöglicht es Ihnen, Ihre Bilder in Vollbildauflösung zu sehen, bevor Sie sie auswählen, damit Sie das bestmögliche auswählen können.

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Kundensupport

Haben Sie immer noch eine Frage? Sehen Sie sich unten die häufig gestellten Fragen an, und wenn Sie immer noch kein Glück hatten, kontaktieren Sie unser Supportteam. Wir melden uns so bald wie möglich bei Ihnen.

Wie kann ich auf fortgeschrittene Optionen zugreifen?

Machen Sie von Beginn an ein Buch mit Extraseiten oder wählen Sie ein leeres Layout, damit Sie Ihre Fotos mit diesen nützlichen Abkürzungen von Hand platzieren können.

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Über das Unternehmen

Erfahren Sie mehr über den Hintergrund der Firma und das Team, das hinter ihr steht.

  • Wer hat Popsa gegründet?
  • Kann ich eine Geschäftsmöglichkeit vorschlagen?
  • Wie kann ich investieren?

Über Popsa

Wie kann ich die Reihenfolge der Seiten in meinem Fotobuch ändern?

Tippen Sie einfach auf den grünen Button Seiten neu anordnen unten im Drucklayout und ziehen Sie die Seiten dann in Ihre gewünschte Reihenfolge.

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Wie bewege ich meine Fotos im Drucklayout umher?

Es ist wirklich einfach, Ihre Fotos herumzubewegen. Wir nennen es "Zum Austauschen ziehen", und es ist genauso einfach, wie es klingt!

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Wussten Sie das?

Sobald Sie bestellt haben werden Ihre Karten- und Adressdetails sicher für das nächste Mal gespeichert.

Sie können Karten oder Adressen auf der Seite 'Mein Konto', welche Sie über das Hauptmenü erreichen, entfernen.

Wischen Sie auf einer Adresse nach links oder halten Sie Ihren Finger auf eine Karte, um sie zu entfernen.

Wie ändere ich den Titel meines Drucks?

Scrollen Sie im Drucklayout nach ganz unten, tippen Sie auf 'Mehr Optionen', und tippen Sie auf 'Titel bearbeiten'. Alternativ können Sie bei Fotobuchprodukten direkt auf den Titelbereich am Frontcover tippen.

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Wie ändere ich eine Seitenvorlage?

Tippen Sie auf das Symbol • • • über jeder Seite, um die Vorlagenoptionen zu öffnen. Sie können aus vielen verschiedenen Vorlagen wählen.

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Wie kann ich die Fotos in meinem Druck zuschneiden?

Wir geben unser Bestes, um sicherzustellen, dass kein Kopf ausgeschnitten wird, jedoch ist es manchmal einfach nicht möglich, jeden in den verfügbaren Platz einzufügen. In diesem Fall können Sie unser Bearbeitungswerkzeug verwenden, um jedes Foto manuell zu repositionieren.

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Wie lösche ich einen Druck?

Manchmal mag man das, was man gemacht hat, einfach nicht, nicht wahr? Die Funktion Löschen ist ein nützliches Werkzeug jeder kreativen App, und Sie können auf unsere an zwei Orten zugreifen.

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Bewerten Sie die App    ★★★★★

Wenn Ihnen Popsa gefällt, würden wir eine Rezension im App Store sehr schätzen.

Unser fleißiges Team im HQ liebt es, Ihr Feedback zu lesen.

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Wir akzeptieren Apple Pay in allen Gebieten, in die wir liefern.

Wir akzeptieren auch Kredit-/Debitkarten von Visa, Mastercard und American Express.

Wie ändere ich das Farbschema meines Drucks?

Ob eine lebhafte Farbe, um Eindruck zu machen, oder eine Ledertextur für einen Hauch von Klasse, wir haben hunderte verschiedene Themen, aus denen Sie wählen können.

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Wie kann ich meinen Druck duplizieren?

Möchten Sie den gleichen Druck erneut bestellen, ohne von vorne zu beginnen? Duplizieren Sie einfach jede beliebige Kreation, indem Sie den Finger auf ihren Thumbnail halten.

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Wie füge ich weitere Seiten zu meinem Fotobuch hinzu?

Wenn Sie keinen Platz mehr haben, können Sie Ihrem Fotobuch zusätzliche Seiten hinzufügen. Tippen Sie einfach auf den Upgrade-Button unten im Drucklayout.

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